Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026 · English version

Seeny est un service qui analyse le site web d’une entreprise, prépare des publications pour ses réseaux sociaux à partir de tendances, les soumet à la validation du client puis publie automatiquement celles qu’il a validées. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

AZURAVA, société par actions simplifiée (SAS), 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, RCS Paris 937 750 974 (« nous »). Pour toute question sur vos données : contact@seeny.io. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (non obligatoire pour notre activité) ; cette adresse est suivie par notre référent données personnelles.

Pour les données personnelles contenues dans les contenus de nos clients (photos, textes, informations de leur site), nous agissons en qualité de sous-traitant pour le compte du client, conformément à l’accord de traitement des données annexé aux conditions générales.

2. Données que nous traitons

Visiteurs du site et découverte de Seeny

L’adresse du site web ou la description d’activité que vous saisissez, et les informations publiques que nous lisons sur ce site (textes, images, couleurs, logo, coordonnées publiques de l’entreprise).
Vos réponses aux questions de découverte (ton, produits, sujets, objectifs).
Des données techniques : adresse IP (limitation des abus), type de navigateur, cookies strictement nécessaires.

Compte client

Nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), dates de connexion.
Profil de marque, médias que vous importez, posts générés, modifiés, validés ou refusés, calendrier de publication.
Données de facturation : gérées par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.
Échanges avec le support.

Réseaux sociaux connectés

Uniquement si vous connectez un compte, et seulement ce qui est nécessaire au service (détail par réseau en section 6) :

Identifiant du compte, nom d’utilisateur, nom affiché et photo de profil.
Jetons d’accès fournis par le réseau (chiffrés).
Identifiants et liens des posts publiés par Seeny, le statut de leur publication et leurs statistiques (vues, j’aime, commentaires, partages), ainsi que le nombre d’abonnés du compte, pour vous montrer vos résultats.

Nous ne lisons pas vos messages privés, vos abonnés, ni les contenus que vous n’avez pas publiés avec Seeny (sauf la liste des posts de votre Page Facebook, voir section 6).

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Analyse de votre site et préparation de votre espace avant inscription	Mesures précontractuelles prises à votre demande	30 jours sans création de compte, puis suppression
Fourniture du service : génération des posts, validation, rendu, programmation et publication	Exécution du contrat	Durée de l’abonnement ; compte inactif supprimé après 2 ans, après avertissement
Connexion et publication sur vos réseaux sociaux	Exécution du contrat, à votre demande	Jetons et données du compte supprimés dès la déconnexion, le retrait de l’accès chez le réseau ou la fermeture du compte Seeny
Facturation et comptabilité	Obligation légale	10 ans (pièces comptables)
Prévention des abus et sécurité (adresses IP, journaux)	Intérêt légitime : protéger le service et ses utilisateurs	12 mois au plus
E-mails de service (connexion, mot de passe, alertes de publication)	Exécution du contrat	Durée du compte
Informations sur Seeny envoyées aux clients et prospects professionnels	Intérêt légitime, avec possibilité de vous opposer à tout moment	3 ans après le dernier contact
Support et gestion des demandes	Exécution du contrat ou intérêt légitime	Durée de la relation, puis 3 ans

Les informations demandées à l’inscription sont nécessaires pour créer le compte. Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

4. Intelligence artificielle

Seeny utilise l’API Claude d’Anthropic pour analyser votre site et rédiger des propositions de posts. Les éléments envoyés (informations de votre site, profil de marque, consignes) servent uniquement à produire votre contenu. Anthropic s’engage contractuellement à ne pas utiliser ces données pour entraîner ses modèles. Les données issues des réseaux sociaux (jetons, identifiants, statistiques) ne sont jamais envoyées à un service d’intelligence artificielle et ne servent jamais à entraîner un modèle. Les contenus générés peuvent contenir des erreurs : vous les relisez et les validez avant toute publication.

5. Destinataires et transferts

Vos données sont accessibles à l’équipe d’AZURAVA dans la limite de ses fonctions (par exemple pour le support, avec votre accord). Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Nos sous-traitants :

Prestataire	Rôle	Localisation et garanties
Railway Corporation 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, États-Unis	Hébergement de l'application	Serveurs en Union européenne (Amsterdam, Pays-Bas). Data Privacy Framework UE-États-Unis et clauses contractuelles types.
Supabase Pte. Ltd. 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapour 049513	Base de données et stockage des fichiers	Infrastructure Amazon Web Services à Paris (France). Clauses contractuelles types.
Anthropic Ireland, Limited 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlande	Intelligence artificielle (analyse du site, rédaction des posts)	Traitement aux États-Unis. Clauses contractuelles types ; aucune utilisation des données pour entraîner les modèles.
Plus Five Five, Inc. (Resend) 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis	Envoi des e-mails de service	États-Unis. Data Privacy Framework UE-États-Unis et clauses contractuelles types.
Stripe Payments Europe, Limited 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande	Paiement des abonnements	Union européenne et États-Unis. Data Privacy Framework UE-États-Unis et clauses contractuelles types.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, le transfert repose sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis lorsque le prestataire y est certifié et/ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à contact@seeny.io.

Quand vous publiez avec Seeny, vos contenus sont transmis aux réseaux sociaux que vous avez choisis. Ces réseaux sont des responsables de traitement indépendants, soumis à leur propre politique :

TikTok : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irlande (politique de confidentialité)
Instagram et Facebook : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (politique de confidentialité)
YouTube : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (politique de confidentialité)
LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (politique de confidentialité)

6. Données des réseaux sociaux, réseau par réseau

Seeny se connecte à chaque réseau uniquement par son API officielle, après votre autorisation explicite sur l’écran du réseau. Les jetons d’accès sont chiffrés (AES-256-GCM) et ne servent qu’à publier les posts que vous avez validés et à afficher le compte connecté. Vous pouvez déconnecter un réseau à tout moment depuis la page « Réseaux sociaux » de Seeny : nous révoquons alors l’accès auprès du réseau quand celui-ci le permet et supprimons immédiatement les jetons et les données de ce compte.

YouTube (Google)

Seeny utilise les services d’API YouTube (YouTube API Services). En connectant votre chaîne, vous acceptez les Conditions d’utilisation de YouTube, et la Règle de confidentialité de Google s’applique.

Autorisations demandées : envoyer des vidéos sur votre chaîne (youtube.upload) et consulter les informations de votre chaîne (youtube.readonly).
Données lues et stockées : identifiant, nom et image de la chaîne ; nombre d’abonnés de la chaîne ; identifiants et statistiques (vues, j’aime, commentaires) des vidéos envoyées par Seeny.
Utilisation : afficher la chaîne connectée et y envoyer, en Shorts, les vidéos que vous avez validées avec le titre, la visibilité et les déclarations que vous avez choisis. Seeny ne modifie ni ne supprime jamais vos autres vidéos. Les statistiques servent uniquement à vous afficher les résultats de vos vidéos dans Seeny, avec leur date de mise à jour.
Partage : ces données ne sont partagées avec aucun tiers, ni utilisées pour de la publicité.
Conservation : les informations de la chaîne sont actualisées ou supprimées au moins tous les 30 jours ; toutes les données YouTube sont supprimées au plus tard 7 jours après la déconnexion ou une demande de suppression.
Révocation : en plus de la déconnexion dans Seeny, vous pouvez retirer l’accès de Seeny à tout moment depuis la page de sécurité de votre compte Google : https://security.google.com/settings/security/permissions.

L’utilisation et le transfert vers toute autre application, par Seeny, des informations reçues des API Google respecteront les Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).

Instagram et Facebook (Meta)

Instagram : la connexion passe par Facebook Login, pour un compte Instagram professionnel relié à une Page Facebook. Autorisations instagram_basic, instagram_content_publish et instagram_manage_insights. Données lues : identifiant, nom d’utilisateur, nom, photo de profil et nombre d’abonnés du compte professionnel, et la Page à laquelle il est relié ; statistiques (vues, j’aime, commentaires, partages) des posts publiés par Seeny. Utilisation : afficher le compte connecté, publier les Reels et carrousels que vous avez validés et vous montrer leurs résultats.
Facebook : autorisations pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts et business_management (accès aux Pages gérées depuis un portefeuille business). Données lues : liste de vos Pages (nom, image, identifiant, nombre d’abonnés), posts de la Page choisie et leurs réactions, commentaires et partages. Utilisation : vous laisser choisir la Page, y publier les posts que vous avez validés, afficher les posts de la Page pour que vous puissiez les modifier ou les supprimer depuis Seeny, et vous montrer les résultats des posts publiés.
Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni partagées avec des tiers.
Suppression : déconnectez le compte dans Seeny, ou retirez Seeny dans les paramètres de Facebook (Paramètres et confidentialité › Paramètres › Applications et sites web) ou d’Instagram (Paramètres › Applications et sites web). Meta nous prévient alors et nous supprimons les données concernées. Voir aussi la page suppression des données.

TikTok

Autorisations : user.info.basic, user.info.stats, video.list, video.publish et video.upload.
Données lues : identifiant ouvert (open_id), nom d’utilisateur, pseudo, options de confidentialité disponibles pour votre compte, nombre d’abonnés, de j’aime et de vidéos, et statistiques (vues, j’aime, commentaires, partages) des vidéos publiées par Seeny.
Utilisation : afficher le compte qui va publier, vous proposer les réglages autorisés par TikTok pour chaque post, publier les posts que vous avez validés avec ces réglages ou les envoyer dans vos brouillons TikTok si vous le choisissez, et vous montrer leurs résultats.
Suppression : les données sont supprimées dès la déconnexion dans Seeny ou dès que vous retirez l’accès de Seeny dans l’application TikTok (Paramètres › Sécurité › Applications autorisées).

Autorisations : openid, profile et w_member_social.
Données lues : identifiant, nom et photo de profil.
Utilisation : afficher le profil connecté et y publier les posts que vous avez validés.
Suppression : immédiate à la déconnexion, à votre demande ou à la fermeture de votre compte Seeny. Vous pouvez aussi retirer l’accès dans LinkedIn (Préférences › Confidentialité des données › Services autorisés).

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), jetons d’accès chiffrés au repos, mots de passe hachés, accès aux données restreint et journalisé, hébergement auprès de prestataires reconnus. En cas de violation de données présentant un risque, nous prévenons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées dans les délais légaux.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@seeny.io ou à AZURAVA, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. Nous répondons sous un mois (délai prolongeable de deux mois pour les demandes complexes). Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de Seeny ou nous le demander par e-mail.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

9. Cookies

Seeny n’utilise que des cookies strictement nécessaires (session, sécurité de la connexion aux réseaux). Détails dans notre politique cookies.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou dans l’application avant son entrée en vigueur.